Дорогие пациенты! Я ввожу изменения в порядок записи на прием в Москве. Связано это с тем, что опоздания и даже неявка на приём стали хроническим явлением. Первое время я старался не придавать этому большого значения, однако так больше продолжаться не может. Некоторые пациенты отменяют за полчаса до приёма, даже не утруждая себя объяснениями.
В то время, как мои казанские пациенты настолько дисциплинированы, что даже опоздание на 5 минут – явление очень редкое. А не явиться на прием – такое случается всего несколько раз в год, и то по уважительной причине.
С итоге мне все это надоело, и теперь я ввожу частичную предоплату за приём, которая вносится во время бронирования. Дело даже не только в том, что я оплачиваю аренду кабинета независимо от наличия пациента, оплачиваю билеты и проживание. А в том, что когда пациент не приходит, место просто пропадает, и даже нет возможности записать других, которые тоже ждут приема.
Дисциплинированные пациенты после введения этого правила ничего не теряют – они в любом случае попадут ко мне на приём. Менее дисциплинированные пусть дисциплинируются.
Предоплата не возвращается в случае неявки или отмены сеанса по причине пациента. А также в случае опоздания более, чем на 10 минут, потому что время сеанса ограничено, и уже подходит следующий пациент. Если я сам отменяю сеанс, деньги возвращаю полностью.
Это правило действует на всех пациентов – и на новых, и на постоянных. Отнеситесь с пониманием. Чтобы был порядок, приходится быть строгим. Правило обсуждению не подлежит. Кто не согласен или не доверяет мне, просто не записывается.
С уважением, ваш Доктор.
В этой клиннике записали ребенка на лечение зуба. Очень понравилось, Объясняет, составляет подробно план лечения, предлагает варианты лечения. Цены нормальные. Лечили два зуба с анестезией больше часа, в итоге зубки как новые! После лечения доктор рекомендовал пройти коррекцию у остеопата у них же в клинике и очень грамотно объяснил, для чего это нужно (в черепе и челюсти создаётся напряжение от лечения зубов, могут быть зажимы и блоки, а впоследствии нарушение прикуса и даже головные боли или головокружения ). Поэтому нам очень повезло, что в ту же смену принимал врач-остеопат Каюмов Мухаммад Рафикович. Он согласился принять нас без очереди , зашли между приемами. Сама коррекция очень быстрая и безболезненная, минут 10. По цене дешевле чем полный прием. Доктор объяснил, что и как и очень довольные ушли. И даже нам показалось, что как-то легче перенес ребенок почти двухчасовое лечение зубов с открытым ртом и обезболиванием. Мы записались еще на полный прием, проводили коррекцию таза и черепа, и решили наконец вопрос с запорами. Цены приема устроила, остеопат дешево не бывает. Один раз в несколько месяцев можно позволить. Теперь и себе всегда лечение зубов делаем только(!) с остеопатической коррекцией. Когда записываемся, сразу предупреждаем об этом. По деньгам пустяки, а по эффекту супер. Ни в одной клинике такого нет, мы уверены! Огромный респект! И процветания вам! Также понравилось отношение администраторов, очень вежливые, санитарка помогала смотреть ребенка. Есть игровая зона. Чистые санузлы. Удобно, что работает 24 часа. Нет вывески на улице Остеопатия . Только Стоматология . Кто не знает, будет блуждать. Тем более, рядом есть клиника с вывеской Остеопат)) .
Оксана, спасибо за отзыв! Теперь у нас новая вывеска Остеопатия и Стоматология. Добро пожаловать!