Иногда бывает так: вы записаны на 14.00, пришли вовремя, но вас до сих пор не приглашают, предыдущий пациент никак не выходит. Ваш ребенок начинает уставать, капризничать, вы раздражаетесь. Почему так происходит.
Причин обычно две:
- Опоздание пациентов. Если несколько пациентов опоздает хотя бы на 5-10 минут, то начинает собираться очередь.
- Иногда бывают тяжелые случаи и сеанс проходит дольше обычного на 5-7 минут. Этого тоже избежать невозможно.
Ну и более редкая ситуация – когда в клинике случается какое-то маленькое ЧП, мне, как директору, приходится выходить и разбираться. Это тоже отнимает время.
Поэтому прошу отнестись с пониманием, если вам придется немного подождать. В любом случае я всех приму, даже если придется задержаться.
